← Zpět na Střevní kartáček

PRÁVNÍ INFORMACE

Odstoupení od smlouvy

Poučení a vzorový formulář pro spotřebitele, který objednal zboží na dálku.

Účinné od 30. 9. 2026

Prodávající: STABILIS s. r. o.

Sídlo: Račianska 88/B, 831 02 Bratislava, Slovenská republika • IČO: 55742548 • DIČ: 2122073943 • IČ DPH: SK2122073943 • Obchodní rejstřík Městského soudu Bratislava III, oddíl Sro, vložka č. 172528/B • Vrácení zboží a reklamace: Obchodná 18, 902 01 Pezinok, Slovenská republika • info@jinekartacky.cz • +421 949 443 404

Otevřít formulář pro odstoupení od smlouvy

Právo odstoupit do 14 dnů

Jako spotřebitel můžete bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete zboží. U více kusů dodaných odděleně běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo části.

Pro dodržení lhůty stačí oznámení o odstoupení včas odeslat. Můžete napsat na info@jinekartacky.cz nebo využít níže uvedený vzor. Uveďte alespoň číslo objednávky, své jméno a jednoznačné sdělení, že od smlouvy odstupujete.

Kam vrátit zboží

STABILIS s. r. o. - vrácení zboží Obchodná 18 902 01 Pezinok Slovenská republika

Zboží odešlete nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení nesete vy. Zásilku doporučujeme poslat sledovatelným způsobem; zásilky na dobírku nemusí být převzaty.

Vrácení peněz

Vrátíme vám všechny přijaté platby včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným platebním prostředkem, pokud se nedohodneme jinak. S refundací můžeme počkat do převzetí vráceného zboží nebo do doložení jeho odeslání.

Stav zboží a zákonné výjimky

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty způsobené nakládáním, které přesahuje běžné seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží. U zboží v uzavřeném ochranném obalu může být odstoupení vyloučeno, pokud byl obal po dodání porušen a zboží z hygienických důvodů nebo z důvodu ochrany zdraví není vhodné vrátit. Výjimka se použije jen při splnění zákonných podmínek.

Odstoupení od smlouvy není reklamace. Je-li výrobek vadný nebo poškozený, postupujte podle Reklamačního řádu.

Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: STABILIS s. r. o., Obchodná 18, 902 01 Pezinok, Slovenská republika, info@jinekartacky.cz Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží: Číslo objednávky: ______________________________ Datum objednání / převzetí: _____________________ Jméno a příjmení spotřebitele: __________________ Adresa spotřebitele: ____________________________ E-mail / telefon: _______________________________ Číslo účtu pro refundaci, je-li potřebné: _______ Datum: __________________ Podpis*: ______________ * Podpis je potřebný pouze při zaslání formuláře v listinné podobě.